平谷区推广网站维护热线电话,12345可以投诉网上平台吗？

关于“平谷区推广网站维护热线”的问题，小编就整理了【5】个相关介绍“平谷区推广网站维护热线”的解答：

可以。

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

2020年，将打造“网上12345”，开通社情民意直通车，建设以“北京12345”微信公众号、小程序及“北京通”APP为支撑的网上受理平台，方便市民通过互联网渠道反映诉求、提出意见建议、查询办理。

2020年11月23日消息，今年以来，北京市打造网上“12345”，开通社情民意直通车，已累计开通包含微博、微信、网站、APP在内的网络受理渠道15个，共接到市民诉求87万件。

北京12345网，是北京市人民政府门户网站，主要内容有:政务公开、市领导、要闻动态、政务服务、政民互动、机构职能、人事信息等。

北京市12345没有官网。有三种方式可联系：

第一，打电话。打12345可按照语音提示进行操作。

第二，关注12345公众号。绑定手机号之后，可以登陆。登陆后，按照提示反馈需求，12345人工会在规定时间内联系。

第三，使用北京通。北京通中有12345入口i哦，通过该入口可向12345反馈问题，会有人工客服电话联系。

“网上12345”是北京市将打造的市民诉求受理平台。也叫市长热线，通过直接派单到基层、到一线，有效解决了过去群众有诉求“找不到门问、找不着人办”的难题。

在北京12345很好用，基本上有问题遇到不知道找什么部门，或是迟迟未能解决的问题都会通过12345直接反馈到一线承办人员，且会回访跟踪。服务态度也很好。

“网上12345”是北京市将打造的市民诉求受理平台。通过直接派单到基层、到一线，效解决了过去群众有诉求“找不到门问、找不着人办”的难题。

“接诉即办”以“12345”热线为平台，建立起服务群众的响应机制、基层治理的应急机制、打通抓落实“最后一公里”的工作机制，通过直接派单到基层、到一线，让“有人办、马上办、能办好”成为常态。

2019年，北京通过12345市民服务热线搭建起“接诉即办”的市民诉求快速响应机制。

2020年，将打造“网上12345”，开通社情民意直通车，建设以“北京12345”微信公众号、小程序及“北京通”APP为支撑的网上受理平台，方便市民通过互联网渠道反映诉求、提出意见建议、查询办理。

2020年11月23日消息，今年以来，北京市打造网上“12345”，开通社情民意直通车，已累计开通包含微博、微信、网站、APP在内的网络受理渠道15个，共接到市民诉求87万件。

目前北京民政、卫生、环保等数十条投诉、举报、咨询电话已与12345完成整合，实现“一条热线听诉求”“一张单子管到底”。

通过改革，推动重心下移、权力下放、力量下沉，基层政府开展社会治理的能力和底气大大提升，服务群众‘最后一公里’的体制机制‘堵点’得以打通。

到此，以上就是小编对于“平谷区推广网站维护热线”的问题就介绍到这了，希望介绍关于“平谷区推广网站维护热线”的【5】点解答对大家有用。